Informativa sui rimborsi
RESI E RIMBORSI
Qualora decidessi di procedere con il reso del prodotto ordinato avrai 14 giorni di tempo dal momento in cui l’ordine ti è stato consegnato.
Dovrai provvedere a tue spese alla restituzione del prodotto spedendolo tramite corriere al seguente indirizzo:
Metajewels srl
Via della Luna 36, 44121
44121 Ferrara, Italia
Al seguente link puoi accedere ai tuoi ordini e gestirli, puoi richiedere l'annullamento prima dell'evasione dell'ordine.
Oppure puoi richiedere il reso del prodotto.
Il prodotto restituito dovrà essere integro, opportunamente imballato nella confezione originale e corredato di tutti gli accessori. Solo dopo aver verificato la ricezione del prodotto restituito e le condizioni generali, provvederemo al rimborso della somma pagata per l’acquisto del prodotto (incluse spese di spedizione se sostenute in fase di acquisto), mediante bonifico bancario sulle coordinate indicate nel modulo di recesso compilato.
CAMBIO MERCE
È possibile effettuare il cambio del prodotto acquistato online solo a seguito dell’evasione della richiesta di reso. Verrà inserito un nuovo ordine di pari valore o superiore. L’ordine nuovo sarà evaso dopo la verifica della corretta esecuzione di tutte le procedure di reso
