Rücksendungen und Rückerstattungen

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie sich für die Rücksendung des bestellten Produkts entscheiden, haben Sie ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung 14 Tage Zeit.

Der Widerruf muss über das herunterladbare Formular an die folgende Adresse erfolgen Verknüpfung . Das ordnungsgemäß ausgefüllte Dokument muss dann per Einschreiben oder zertifizierter E-Mail an die E-Mail-Adresse info@pec.metajewels.it gesendet werden. Das zurückgesandte Produkt muss intakt, ordnungsgemäß in der Originalverpackung verpackt und mit sämtlichem Zubehör sein. Erst nachdem wir den Erhalt des zurückgesendeten Produkts und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft haben, erstatten wir den für den Kauf des Produkts gezahlten Betrag (einschließlich der Versandkosten, falls diese während der Kaufphase angefallen sind) per Banküberweisung an die im ausgefüllten Widerrufsformular angegebenen Adressen.

Sie müssen das Produkt auf eigene Kosten zurücksenden, indem Sie es per Kurier an die folgende Adresse schicken:

Metajewels srl c/o Ferrari Group Spa Malpensa Hauptsitz,

Weihnachten Palli Street 12

21019 Neue Häuser (VA), Italien

WARENAUSTAUSCH

Ein Umtausch des online gekauften Produktes ist erst nach Bearbeitung des Rücksendeantrags möglich. Es wird eine neue Bestellung mit gleichem oder höherem Wert aufgegeben. Die neue Bestellung wird bearbeitet, nachdem die korrekte Durchführung aller Rückgabeverfahren überprüft wurde.

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  • HERGESTELLT IN ITALIEN

    Wir glauben an Qualität und Savoir-faire MADE IN ITALY. Wir fertigen hochwertigen Schmuck aus 18-karätigem Gold mit natürlichen Diamanten.

    Jedes Jewels for Planet-Stück trägt die Gravur „Made in Italy“. Sie werden in den besten italienischen Goldschmiedewerkstätten hergestellt.

  • UMWELTFREUNDLICHE VERPACKUNG

    Wir glauben an eine nachhaltigere Zukunft voller bewusster Entscheidungen. Aus diesem Grund haben wir uns für die Verpackung aller unserer Produkte aus FSC-Karton mit Umweltzertifikat entschieden. Auf den Kartons und Shoppern ist die Zertifizierung aufgedruckt.
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